Como posso mudar / personalizar as cores do meu Crochê Favorito?
Você pode alterar as cores originais das nossas peças, para isso antes de finalizar o seu pedido é só nos chamar via WhatsApp (27 99626-2871) para consultar as cores disponíveis em nosso estoque. Após sinalizado a alteração das cores que gostaria, selecione a opção “Personalizar via Whatsapp” e finalize o seu pedido.
É possível encomendar uma peça que não está no site?
Claro! Nos envie via WhatsApp ou Direct (27 99626-2871) o modelo desejado para orçamento e consulta do prazo de confecção.
Quanto tempo para chegar o pedido?
Trabalhamos com o prazo de até 15 dias para confecção de peças que não temos para pronta entrega + prazo de envio estabelecido pelos Correios para a sua região.
OBS: Peças que temos para pronta entrega contam com o envio de até 24h úteis.
Qual o custo de envio?
O prazo de entrega é relativo, pois depende da região de destino. Para saber o valor do frete e o prazo de entrega, os consulte em seu carrinho. Basta adicionar algum produto no carrinho e preencher o campo CEP.
Qual o prazo para realizar uma troca ou devolução?
Você tem 7 (sete) dias corridos, após recebimento do produto, para solicitar trocas e devoluções.
Peças violadas, lavadas ou usadas não são aceitas. Produtos que apresentam, por exemplo, odores, manchas e ajustes de costura serão enviados de volta para o cliente que perde o direto de devolução e troca.
Quais são as formas de pagamento?
e Pix.
